• Aska Lara Resort & SPA
  • -
  • Bayview Resort
  • -
  • Just In Beach​

(0242) 320 57 00

Меню

Бронирование
  • Aska Lara Resort & SPA
  • -
  • Bayview Resort
  • -
  • Just In Beach​

(0242) 320 57 00

Меню

Бронирование
Бронирование
Бронирование
  • Aska Lara Resort & SPA
  • -
  • Bayview Resort
  • -
  • Just In Beach​

(0242) 320 57 00

Меню

Бронирование
  • Aska Lara Resort & SPA
  • -
  • Bayview Resort
  • -
  • Just In Beach​

(0242) 320 57 00

Меню

Бронирование
Rezervasyon
Rezervasyon
Бронирование

Политика удовлетворенности гостей

  • О Нас
  • История
  • Видение и миссия
  • Политика качества
  • Политика удовлетворенности гостей
  • Политика охраны труда
  • Политика безопасности пищевых продуктов
  • Политика, касающаяся окружающей среды
  • Человеческие ресурсы
  • Награды
  • KVKK

Политика удовлетворенности гостей

Будучи «ASKA Lara Resort & SPA», Мы обязуемся:
• начинать процесс решения с беспристрастным и честным подходом, обращая внимание и записывая их без какой-либо дискриминации,
• чтобы каждый канал связи, по которому наши гости могут передать свои жалобы и просьбы, всегда был открыт и готов к общению,
• проводить тренинги, которые повысят осведомленность о нашей системе управления жалобами и запросами, ориентированной на гостей, с целью убедиться, что каждый сотрудник, начиная с высшего руководства, находится в одинаковой чувствительности,
• покрыть материальный или моральный ущерб наших гостей, которые жалуются на получение услуг, отличающихся от обещанных услуг,
• рассматривать и дорабатывать запросы и жалобы в рамках условий и в сроки, необходимые для удовлетворения гостей, и информировать наших гостей,
• улучшать и постоянно развивать этот опыт, которым делятся с нами наши гости, и предоставлять все виды ресурсов для достижения этой цели,
• не отступать от принципа конфиденциальности в процессе подачи запросов и жалоб,
для того, чтобы наши гости имели приятный, спокойный и безопасный отдых, все виды особых запросов и жалоб, которые будут начинаться с этапа бронирования и продолжаться после окончания отпуска, являются бесплатными, в рамках обязательств перед юридическими учреждениясм и компаниями-поставщиками.

Дата выхода: 03.02.2020
Номер редакции: 04


  • Русский
    • العربية (Арабский)
    • Nederlands (Голландский)
    • English (Английский)
    • Deutsch (Немецкий)

О Нас

  • О Нас
  • История
  • Видение и миссия
  • Политика качества
  • Коммерческое название и информация
  • О Нас
  • История
  • Видение и миссия
  • Политика качества
  • Коммерческое название и информация
  • Политика безопасности пищевых продуктов
  • Политика, касающаяся окружающей среды
  • Человеческие ресурсы
  • Награды
  • KVKK
  • Политика безопасности пищевых продуктов
  • Политика, касающаяся окружающей среды
  • Человеческие ресурсы
  • Награды
  • KVKK

Жизнь в «Аска»

  • Мир Аска
  • Сердце развлечений
  • Бизнес-клуб
  • Бронирование
  • Аска Новости
  • Мир Аска
  • Сердце развлечений
  • Бизнес-клуб
  • Бронирование
  • Аска Новости

Контакты

Facebook Twitter Instagram Youtube Tripadvisor

Aska Lara Resort & SPA

Aska Hotels Bayview Resort

Aska Just in Beach

© 2023 ASKA HOTELS & RESORTS. ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ.

Сизлер Ичин, Сизлерле Берабер
  • Арабский
  • Голландский
  • Английский
  • Немецкий
  • Русский
  • Мир Аска
  • Сердце развлечений
  • Бизнес-клуб
  • Бронирование
  • О Нас
  • Аска Новости
  • Контакты
Rezervasyon
(0242) 320 57 00
Facebook Twitter Instagram Youtube Tripadvisor
  • Aska Lara Resort & SPA
  • Bayview Resort
  • Just In Beach​
  • Bayview Resort
Sizler İçin, Sizlerle Beraber
  • Арабский
  • Голландский
  • Английский
  • Немецкий
  • Русский
  • Мир Аска
  • Сердце развлечений
  • Бизнес-клуб
  • Бронирование
  • О Нас
  • Аска Новости
  • Контакты
Rezervasyon
(0242) 320 57 00
Facebook Twitter Instagram Youtube Tripadvisor
  • Aska Lara Resort & SPA
  • Bayview Resort
  • Just In Beach​
  • Bayview Resort
  • Арабский
  • Голландский
  • Английский
  • Немецкий
  • Aska Lara Resort & SPA
  • Bayview Resort
  • Just In Beach​
  • Bayview Resort
  • Aska Lara Resort & SPA
  • Bayview Resort
  • Just In Beach​
  • Bayview Resort
  • Мир Аска
  • Сердце развлечений
  • Бизнес-клуб
  • Бронирование
  • О Нас
  • Аска Новости
  • Контакты
  • Мир Аска
  • Сердце развлечений
  • Бизнес-клуб
  • Бронирование
  • О Нас
  • Аска Новости
  • Контакты
Бронирование (0242) 320 57 00
Facebook Twitter Instagram Youtube Tripadvisor
Çerezleri Yönet

Ziyaretinizi daha iyi anlamak, kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek, iyileştirmek ve size uygun teklifleri sunabilmek için çerezler kullanıyoruz.

Çerez ayarlarınızı yönetmek için “Çerezleri Ayarla” seçeneğine tıklayabilir, çerez aydınlatma metnimize Çerez Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası' üzerinden ulaşabilirsiniz.

Fonksiyonel Always active
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
Tercihler
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
İstatistik
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes. The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Pazarlama
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.
Manage options Manage services Manage {vendor_count} vendors Read more about these purposes
İncele
{title} {title} {title}
Çerezleri Yönet
To provide the best experiences, we use technologies like cookies to store and/or access device information. Consenting to these technologies will allow us to process data such as browsing behavior or unique IDs on this site. Not consenting or withdrawing consent, may adversely affect certain features and functions.
Fonksiyonel Always active
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
Tercihler
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
İstatistik
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes. The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Pazarlama
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.
Manage options Manage services Manage {vendor_count} vendors Read more about these purposes
İncele
{title} {title} {title}